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권**** () 2021-05-20 11:20:41

귀사에서 만든 프레쉬 웨이브4를 가지고
새사진을 즐겨 찍는 사람으로
요근래 이 제품이 말썽을 일으켜
AS를 받고자 귀사에 전화했다
봉변을 당한 사람이다.

자칭 AS맨이라는 사람에게
프레쉬 웨이브4 제품의
4개의 A,B,C,D 묶음 채널과 번호를 맞추어 찍다보면,
나도 모르게 A,B,C,D가 변동이 되어,
사진이 안찍혔고,
과거에 기계식 셔터일 때는 소리라도 있어 알지만
지금은
미러리스로 바꾼 이후에는 소리가 없어,
찍히지 않는데도 무작정 찍는다면서
프레쉬 웨이브에 작동불량에 대해서 얘기하는데
.....

느닷없이 한다는 말이
미러리스 소리 나게 하는 법이 있다고 하지 않나...

또 이런 현상이
1주일에 1번 정도 일어난다고 하니,
제품을 보내주면 시간은 걸리지만
손을 봐주겠다길래,

내대답이
지금이 새 산란철인데
요즘 1주일씩 보내면 말이 안된다고 하자.
AS 기사 말이
“난 새 찍는 철 같은 건 모른다.”고 하길래,
정말 화가 난다.

.....
무선동조기는 새찍는 사람에게 필요한 물건이고,
그리고 이물건을 만들어 파는 회사에서
이렇게 대답하는 것은
소비자를 너무나 우롱하는 처사인 거 같다.

이런 말을 듣고
내가 울컥하니까 나에게 하는 말이
이거 지금 녹음 되고 있으니 알아서 하라고 하는데
나도 녹음했고.
그리고 통화를 마치고 들어 보았다.....

내가 뭘 잘못했는지....
원한다면 내가 녹음 파일을 공개 할 수 있다....

귀사의 답변을 바란다.

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강**** () 2019-06-23 14:20:12

https://areabravo.blog.me/221567356599

제품 잘 사용하고 있습니다.
잘쓸께요~

댓글 수정 삭제

김**** () 2019-04-26 00:24:07

댓글 수정 삭제

박**** () 2019-04-25 02:16:09

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